Oblicz ostatni dzień na złożenie reklamacji opłaty za usługi wodne. Zgodnie z art. 273 ust. 1 Prawa wodnego (Dz.U. 2024 poz. 1087) termin wynosi 14 dni od dnia otrzymania informacji. Reklamacja nie wstrzymuje obowiązku zapłaty (art. 273 ust. 3).
Podstawa prawna
- art. 273 Prawo wodne (Dz.U. 2024 poz. 1087) ↗
Obowiązuje od: 4. 7. 2024
Reklamacja opłaty za usługi wodne — terminy i procedura
Każdy podmiot korzystający z usług wodnych — zarówno osoby fizyczne, jak i przedsiębiorcy — może złożyć reklamację, jeśli uważa, że naliczona opłata jest nieprawidłowa. Podstawą prawną jest art. 273 ustawy Prawo wodne.
Termin reklamacji — 14 dni
Od dnia otrzymania informacji o naliczonej opłacie podmiot ma dokładnie 14 dni na złożenie reklamacji. Jest to termin materialny — przekroczenie go powoduje, że reklamacja staje się bezskuteczna.
Reklamacja nie wstrzymuje zapłaty
Najważniejsza zasada: złożenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku zapłaty. Nawet jeśli uważasz, że opłata jest zawyżona, musisz ją uiścić w wyznaczonym terminie.
Jak złożyć reklamację?
Reklamację składa się do Dyrektora RZGW Wód Polskich. Można to zrobić osobiście, przesłać pocztą lub złożyć elektronicznie przez ePUAP.
Rozpatrzenie reklamacji
Wody Polskie rozpatrują reklamację w terminie 30 dni. Od decyzji oddalającej przysługuje odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego (SKO).
Często zadawane pytania — reklamacja opłaty wodnej
Ile mam czasu na reklamację opłaty za wodę?
Masz 14 dni od dnia otrzymania informacji o naliczonej opłacie za usługi wodne. Termin ten wynika z art. 273 ust. 1 ustawy Prawo wodne (Dz.U. 2024 poz. 1087).
Czy reklamacja wstrzymuje zapłatę opłaty wodnej?
Nie. Złożenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku zapłaty naliczonych opłat. Należy uiścić opłatę w wyznaczonym terminie, nawet jeśli reklamacja jest w toku. Podstawa: art. 273 ust. 3 PrWod.
Jak złożyć reklamację do Wód Polskich?
Reklamację składa się do Dyrektora Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej Wód Polskich. Można złożyć osobiście w siedzibie zarządu, wysłać pocztą tradycyjną lub elektronicznie przez ePUAP. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikacyjne, numer decyzji, uzasadnienie i żądanie.
Co się dzieje po złożeniu reklamacji opłaty?
Wody Polskie rozpatrują reklamację w terminie 30 dni. Jeśli reklamacja zostanie uwzględniona — nadpłata jest zwracana lub korygowana. Jeśli zostanie oddalona — przysługuje odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego (SKO).
Gdzie składa się reklamację opłaty za usługi wodne?
Reklamację składa się do właściwego Dyrektora Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej Wód Polskich (RZGW). Właściwość miejscowa zależy od lokalizacji nieruchomości objętej opłatą.