§ 24 ods. 2 zák. 250/2007 Z.z.

Kalkulačka pokuty za porušenie ochrany spotrebiteľa podľa § 24 ods. 2 zákona č. 250/2007 Z.z. určuje maximálnu výšku sankcie na základe závažnosti porušenia a ročného obratu podnikateľa. Platí pre predávajúcich, dovozcov aj dodávateľov.

Posledná aktualizácia: 27. 4. 2026 · Platné pre: 2026 · Verzia: 1.0.0

Právny základ

Stručne k téme: Pokuta za porušenie ochrany spotrebiteľa (SK)

Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa predstavuje jeden z pilierov spotrebiteľského práva na Slovensku. Ukladanie pokút za porušenie povinností predávajúcich upravuje § 24 tohto zákona, pričom maximálna výška pokuty závisí od závažnosti porušenia. Inšpekčné orgány, predovšetkým Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), majú právomoc uložiť pokutu až do výšky 332 000 € v najzávažnejších prípadoch.

Pri výpočte pokuty pre podnikateľov (fyzické aj právnické osoby) sa uplatňuje dvojúrovňový mechanizmus: porovnáva sa fixná suma podľa závažnosti porušenia s určitým percentom z ročného obratu podnikateľa. Podnikateľ zaplatí tú vyššiu z oboch hodnôt. Tento mechanizmus zabezpečuje, že pokuta je úmerná ekonomickej sile subjektu a zároveň plní odstrašujúcu funkciu aj pre veľké spoločnosti.

Okrem finančných sankcií môže SOI uložiť aj zákaz predaja nebezpečných výrobkov, príkaz na stiahnutie výrobku z trhu alebo verejné vyhlásenie o porušení zákona. Opakované porušenie v období 12 mesiacov predstavuje prísnejšie posudzovanú kategóriu s dvojnásobnou maximálnou fixnou sumou.

Pri určovaní konečnej výšky pokuty sa prihliada na všetky relevantné okolnosti prípadu vrátane závažnosti porušenia, jeho následkov pre spotrebiteľov, doby trvania, predchádzajúcej histórie porušení a ochoty subjektu spolupracovať pri náprave. Naša kalkulačka slúži ako orientačný nástroj pre odhad maximálnej pokuty; skutočná výška závisí od rozhodnutia príslušného inšpekčného orgánu.

Časté otázky k pokutám za porušenie ochrany spotrebiteľa

Aká je maximálna výška pokuty za porušenie ochrany spotrebiteľa?

Podľa § 24 ods. 2 zákona č. 250/2007 Z.z. môže pokuta dosiahnuť až 332 000 € v prípade vady výrobku, ktorá spôsobila ujmu na zdraví spotrebiteľa. Pri opakovanom porušení v období 12 mesiacov je limit 166 000 € a pri základnom porušení 66 400 €.

Ako sa vypočítava pokuta pre podnikateľa?

Pre podnikateľov (fyzické aj právnické osoby) sa pokuta vypočítava ako maximum z fixnej sumy podľa závažnosti porušenia a určitého percenta z ročného obratu. Pri základnom porušení je to 2 % z obratu, pri opakovanom 4 % a pri ujme na zdraví 6 %. Ak je toto percento nižšie ako fixná suma, platí fixná suma.

Kto môže uložiť pokutu za porušenie ochrany spotrebiteľa?

Pokutu podľa § 24 ods. 2 zákona 250/2007 Z.z. ukladá Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iný príslušný kontrolný orgán. Pokuta je príjmom štátneho rozpočtu. Inšpekcia môže pokutu uložiť aj opakovane, ak porušenie trvá.

Kedy ide o opakované porušenie?

Za opakované porušenie sa považuje také, ktoré malo miesto v období 12 mesiacov od predchádzajúceho porušenia rovnakej povinnosti. V takom prípade sa maximálna výška pokuty zvyšuje na 166 000 € a pre podnikateľov sa uplatňuje 4-percentné percento z obratu.

Platí zákon aj pre dovozcov a dodávateľov?

Áno. Zákon 250/2007 Z.z. sa vzťahuje nielen na predávajúcich, ale aj na dovozcov a dodávateľov výrobkov. Každý z týchto subjektov zodpovedá za splnenie povinností súvisiacich s ochranou spotrebiteľa v rámci svojej časti distribučného reťazca.

Aký je ročný obrat relevantný pre výpočet pokuty?

Pre výpočet pokuty ako percenta z obratu sa používa obrat za predchádzajúci účtovný rok. Ak podnikateľ nemá účtovný rok ukončený, použije sa obrat za posledných 12 mesiacov. Pri nových podnikateľoch sa vychádza z predpokladaného ročného obratu.

Možno pokutu znížiť alebo upustiť od jej uloženia?

Pri určení výšky pokuty sa prihliada na závažnosť porušenia, jeho následky, dobu trvania, opakované porušenie a ďalšie okolnosti. Ak ide o menej závažné porušenie alebo prvoprávdelinu, inšpekcia môže uložiť len pokarhanie alebo nižšiu sumu. Od uloženia pokuty možno upustiť, ak porušenie nemalo závažné následky a bolo bezodkladne napravené.

Súvisiace kalkulačky